Juridisk
Personvernerklæring
Hvordan vi samler inn, bruker og beskytter informasjonen din.
Sist oppdatert: 27. juli 2026
Picxal («Picxal», «vi», «oss» eller «vår») respekterer personvernet ditt og er forpliktet til å beskytte personopplysningene dine. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og deler informasjon når du besøker nettstedet vårt, kontakter oss eller bruker våre kreative studiotjenester.
Ved å bruke nettstedet vårt eller tjenestene våre bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen. Hvis du ikke samtykker, vennligst ikke bruk nettstedet eller tjenestene våre.
1. Hvem vi er
Picxal er et AI-forsterket kreativt studio som hjelper merkevarer med å produsere kommersielle bilder og videoinnhold. For formålene i gjeldende personvernlovgivning er Picxal behandlingsansvarlig for personopplysningene dine.Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi håndterer dataene dine, kan du kontakte oss på hello@picxal.com.
2. Informasjon vi samler inn
Vi kan samle inn følgende typer informasjon:
Informasjon du oppgir direkte
- Navn, e-postadresse og firmadetaljer når du kontakter oss eller sender inn et skjema.
- Konto- og faktureringsinformasjon når du kjøper en plan eller tjeneste.
- Prosjektbriefs, merkevarematerialer, produktfoto, logoer og annet innhold du laster opp for kreativt arbeid.
- Kommunikasjon du sender til oss, inkludert supporthenvendelser og tilbakemeldinger.
Informasjon som samles inn automatisk
- Enhets- og nettleserinformasjon, som IP-adresse, operativsystem og nettlesertype.
- Bruksdata om hvordan du interagerer med nettstedet eller plattformen vår, inkludert besøkte sider og handlinger.
- Informasjon fra informasjonskapsler og lignende teknologier, der det er aktuelt.
3. Hvordan vi bruker informasjonen din
Vi bruker personopplysninger til å:
- Levere, drive og forbedre nettstedet vårt og kreative studiotjenester.
- Behandle bestillinger, administrere kontoer og levere fullførte prosjekter.
- Svare på henvendelser sendt via kontaktskjemaer eller e-post.
- Kommunisere med deg om kontoen din, prosjekter, oppdateringer og support.
- Opprettholde sikkerhet, forebygge svindel og beskytte systemene og brukerne våre.
- Overholde juridiske forpliktelser og håndheve våre vilkår for bruk.
- Analysere nettstedsbruk for å forbedre ytelse og brukeropplevelse, der det er tillatt.
4. Rettslig grunnlag for behandling
Der gjeldende personvernlovgivning krever et rettslig grunnlag, behandler vi personopplysninger på ett eller flere av følgende grunnlag:
- Oppfyllelse av avtale — for å levere tjenestene du ber om eller kjøper.
- Berettiget interesse — for å drive, sikre og forbedre virksomheten vår, forutsatt at dine rettigheter ikke overstyres.
- Samtykke — der du har gitt tydelig tillatelse, for eksempel for visse markedsføringskommunikasjoner eller valgfrie informasjonskapsler.
- Juridisk forpliktelse — der behandling er nødvendig for å overholde gjeldende lov.
5. Prosjektmaterialer og kundeinnhold
Når du laster opp merkevareelementer, produktfotografi eller annet materiale for et prosjekt, bruker vi det innholdet utelukkende for å levere tjenestene du har bestilt.Du bekrefter at du har rett til å levere slikt materiale, og at bruken av det av Picxal for prosjektet ditt ikke krenker tredjeparts rettigheter. For mer om eierskap og bruk av leveranser, se siden vår om Kommersielle rettigheter.
6. Hvordan vi deler informasjon
Vi selger ikke personopplysningene dine. Vi kan dele informasjon bare der det er nødvendig:
- Med pålitelige tjenesteleverandører som hjelper oss med å drive nettstedet, behandle betalinger, sende e-post eller hoste plattformen vår.
- Med profesjonelle rådgivere der det kreves, som advokater eller regnskapsførere.
- Når det kreves av lov, forskrift, rettskjennelse eller lovlig forespørsel fra myndigheter.
- I forbindelse med en forretningstransaksjon, som fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler, med passende sikkerhetstiltak.
Tjenesteleverandører har kun tillatelse til å bruke informasjonen din etter behov for å utføre tjenester på våre vegne og i samsvar med gjeldende personvernkrav.
7. Internasjonale overføringer
Picxal er basert i Norge. Hvis vi overfører personopplysninger utenfor ditt land eller EØS, vil vi iverksette passende tiltak for å sikre at informasjonen din får et tilsvarende beskyttelsesnivå, for eksempel ved bruk av standard kontraktsklausuler eller andre lovlige overføringsmekanismer der det kreves.
8. Lagring av data
Vi oppbevarer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne personvernerklæringen, med mindre lengre oppbevaring kreves eller er tillatt ved lov.Oppbevaringsperioder kan variere avhengig av informasjonstype og våre juridiske, regnskapsmessige eller operative krav. Når informasjon ikke lenger er nødvendig, sletter vi den eller anonymiserer den der det er mulig.
9. Dine rettigheter
Avhengig av hvor du befinner deg, kan du ha rettigheter knyttet til personopplysningene dine, inkludert retten til å:
- Få innsyn i personopplysningene vi har om deg.
- Be om retting av unøyaktige eller ufullstendige opplysninger.
- Be om sletting av personopplysningene dine, med forbehold om juridiske unntak.
- Motsette deg eller begrense visse behandlingsaktiviteter.
- Be om dataportabilitet for informasjon du har gitt oss.
- Trekke tilbake samtykke der behandlingen er basert på samtykke.
- Sende inn klage til en tilsynsmyndighet.
For å utøve disse rettighetene, kontakt oss på hello@picxal.com. Vi kan trenge å verifisere identiteten din før vi svarer.
10. Informasjonskapsler
Nettstedet vårt kan bruke informasjonskapsler og lignende teknologier for å støtte grunnleggende funksjonalitet, huske preferanser og forstå hvordan besøkende bruker siden.Du kan kontrollere informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine. Deaktivering av visse informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten til deler av nettstedet vårt.
11. Sikkerhet
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak designet for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, misbruk eller endring.Ingen metode for overføring over internett eller elektronisk lagring er imidlertid helt sikker, og vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.
12. Barns personvern
Tjenestene våre er ikke rettet mot personer under 18 år, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du mener vi har samlet inn informasjon fra et barn, vennligst kontakt oss, så iverksetter vi passende tiltak for å slette den.
13. Lenker til tredjeparter
Nettstedet vårt kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder eller plattformer. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen til disse tredjepartene og oppfordrer deg til å lese personvernerklæringene deres før du oppgir personopplysninger.
14. Endringer i denne erklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Når vi gjør det, vil vi revidere «Sist oppdatert»-datoen øverst på denne siden. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne siden jevnlig for å holde deg informert om hvordan vi beskytter informasjonen din.
15. Kontakt
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår databehandling, vennligst kontakt oss:hello@picxal.comDu kan også nå oss via kontaktsiden.
